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Es kann immer vorkommen, dass ein Artikel nicht ganz deinen Erwartungen entspricht. Ist er nicht gut genug, oder hast du woanders etwas Schöneres gefunden? Kein Problem. Du kannst deine Artikel jederzeit innerhalb von 60 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Was unsere Kunden sagen
Alle Bestellungen sind mit einer Sendungsnummer versehen, damit du sie ganz einfach nachverfolgen kannst.
Sicheres und unkompliziertes Bezahlen mit American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Shop Pay, Visa, PayPal und Klarna.
Bei uns kannst du ganz unbesorgt einkaufen. Teste deine Artikel 60 Tage lang. Bist du nicht zufrieden? Dann kannst du sie einfach zurücksenden.
Häufig gestellte Fragen
Natürlich! Du kannst auch reduzierte Artikel innerhalb unserer Rückgabefrist zurückgeben. Wir möchten, dass du dich in deiner Kleidung wohlfühlst.
Wir verstehen, dass manchmal etwas nicht ganz in Ordnung ist. Deshalb hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Solange der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist, machen wir dir die Rücksendung so einfach wie möglich. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen. Alle Details findest du in unseren vollständigen Rückgabebedingungen.
Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle, damit du die perfekte Passform findest. Wir empfehlen dir, die Tabelle mit einem ähnlichen Kleidungsstück zu vergleichen, das du bereits besitzt. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir dir in der Regel, die größere Größe zu wählen, um die beste Passform zu erzielen. Bist du immer noch unsicher? Unser Support-Team hilft dir gerne bei der Auswahl der richtigen Größe!
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail oder SMS einen Link zur Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung außerdem jederzeit auf unserer Website unter „Meine Bestellung verfolgen“ einsehen.
Ja! Wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen an der Kasse. Du siehst die gesamte Preisübersicht, bevor du bezahlst.
Hast du immer noch Probleme? Melde dich bei uns, wir helfen dir gerne weiter. Schick eine E-Mail an kontakt@velmorin.de
UNSER GRÖSSTER AUSVERKAUF ALLER ZEITEN
Wir verabschieden uns mit unserem größten Schlussverkauf aller Zeiten – mit hohen Rabatten auf die gesamte Kollektion. Keine Nachlieferung, nur noch die letzten verfügbaren Artikel. Profitieren Sie von kostenlosem Versand und einem 60-tägigen Rückgaberecht auf alle Bestellungen.
Hanne
Velmorin

