Rücksendeseite
Informationen zum Widerrufsrecht
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 60 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag:
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben, sofern die Lieferung in einer Sendung erfolgt ist;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben, sofern die Lieferung in mehreren Teilsendungen erfolgt ist.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren:
Sie können dafür das unten stehende Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der 60 Tage absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Zusatzkosten für alternative Versandarten), unverzüglich und spätestens innerhalb von 60 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Versandnachweis erbracht haben.
Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 60 Tagen, zurücksenden.
Die Rücksendekosten tragen Sie.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- personalisierten Produkten
- verderblichen Waren
- versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
- entsiegelten Software-/Medienprodukten
Muster-Widerrufsformular
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter:
📧 kontakt@velmorin.de
Ich/Wir (*) widerrufe(n) den Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am: ____________
Erhalten am: ____________
Name: ___________________________
Adresse: _________________________
Unterschrift (nur bei Papier): ____________
Datum: ____________
Hinweis zur Rücksendung:
Die Rücksendeadresse erhalten Sie, nachdem Sie den Kundenservice kontaktiert haben.
Das Rücksendeland ist China.